O objetivo deste livro é contribuir para o desenvolvimento de líderes, executivos e estudantes que atuam ou desejam atuar no campo da gestão de pessoas, com especial ênfase no comportamento de indivíduos e grupos. Os autores focalizam a mudança pessoal como ponto de partida para qualquer processo de transformação, dando destaque às ações inovadoras nas organizações. Eles examinam a motivação humana, na visão de vários autores, elegendo aqueles que conceberam ferramentas úteis para o exercício da função gerencial. Sumário: - Mudanças comportamentais - Aprendizagem e comportamentos organizacionais - Ética aplicada às relações de trabalho - Comunicação - Motivação - Liderança como essência de gestão - Formação e desenvolvimento de equipes