Que ações você julgaria fundamentais para lidar com casos de incêndio, inundação e epidemia? Você sabe quais estratégias contribuem para o desenvolvimento de um plano de prevenção de calamidades? Descubra aqui como os gestores em segurança devem operar em eventos que provocam pânico e desordem e conheça as funções dos órgãos públicos que atuam na contenção e na solução de crises e desastres. Perceba também como o funcionamento eficiente e integrado das equipes envolvidas pode ajudar o gestor a tomar as melhores decisões em situações de emergência.