Com 20 anos de experiência dando consultoria a grandes organizações internacionais, Michael Heath listou em "Segredos de Liderança" as convicções, valores e técnicas indispensáveis para quem deseja não ser apenas um chefe, mas um líder bem-sucedido e respeitado. Neste livro, você saberá como: Ter confiança, criatividade e humildade para assumir responsabilidades. Neutralizar conflitos e reverter um desempenho abaixo do esperado. Motivar seu pessoal, mesmo que a distância. Transformar suas ideias em ações com rapidez e segurança. Criar uma cultura de resultados. As observações do autor são válidas para todos os que aspiram a um cargo melhor, que coordenam equipes ou que desejam aplicar os conceitos deste livro em suas empresas ou em seu dia a dia.